大哉問！ANKOMN 真空氣密罐

🌀真空/氣密怎麼選？

#低於兩週內 要使用完畢的建議氣密罐，#高於兩週 的就可以考慮真空系列。

🌀真空系列可以維持真空多久？

正常使用狀況，當洩氣閥下陷時，可以保持數日真空狀態，真空狀態還是會慢慢跟大氣壓力達到平衡，若您想維持更久，就多轉幾下囉！若粉類或碎屑吸附在膠條上，也會產生縫隙，影響真空效果，建議可將內容物連同包裝袋一起放入真空罐內，發現上蓋膠條比較髒時，拿條乾淨濕布或濕紙巾擦拭膠條，也能讓您的真空效果維持較久喔！

🌀塑膠不好吧？

ANKOMN 目前已經銷往 13 個國家其中包含日本、德國、美國，該有的食品認證我們應有盡有（食品業登錄字號：F-154722476-00000-0），好的塑料其安全度及價格並不低於其他種材料。從環保角度來看，我們使用的塑料都屬於第一次原料，皆可以回收再製成低階的塑膠製品。在安全度環保的議題上，我們都已經全面地納入考慮。該留下什麼給下一代，我們責無旁貸。

🌀怎麼不用玻璃或不鏽鋼？

氣密也許還行，但是旋轉真空系列可以創造高度的真空環境，內部會承受相當大的壓力，使用玻璃一但再有外力施加，其危險性不容小覷。能符合我們高標準的不銹鋼，價格並不親民，而且也無透光的選擇，這兩點還是我們不考慮的因素。其實不論是玻璃、塑膠、不鏽鋼都可能含有危險物質，塑膠有塑化劑，玻璃、不鏽鋼也有重金屬，所以選對商家，比選材質更為重要。ANKOMN 全程台灣生產製造 MIT，當然是一個安心的選擇。

🌀我的產品好像一兩天真空就消氣了？

真空狀態很快消失有可能是下列兩種狀況：

1. 產品需要清潔

檢查並清洗旁邊矽膠條的部分，抽氣閥清洗，髒污卡在這邊都會造成無法氣密並且漏氣的狀況，您可參考清洗影片拆解清洗後，晾乾再組裝回去就能恢復真空效果了。建議清洗後，將欲保存的內容物連同包裝袋一併放入真空盒內，就不用常清洗囉！如何清洗可以參考這裡（影片請點開字幕，有中文說明。）

2. 內容物會產生氣體中和負壓

確定是否為這種狀況可以進行空盒測試，如果空盒狀態是正常的，那就有可能是內容物，產生了氣體中和負壓。例如：剛烘焙好的咖啡約 3～5 天會釋放二氧化碳，中和了真空負壓，您可先將上蓋蓋上即可（蓋上即有氣密效果），不須轉動旋鈕，待 3～5 天咖啡氣體釋放完畢後，即可轉動旋鈕真空保存您的咖啡囉！

🌀產品有保固嗎？

台灣地區提供維修保固一年，若您的產品再與我們聯絡過後，需要維修，請將上蓋（盒身不用）寄到以下地址，將於收到後約 7～10 個工作天維修完成寄回給您。

24441 新北市林口區頂福里1鄰頂福2號之2

ANKOMN 研發中心收 (02) 2609-8699

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